Где находится Российская государственная художественная галерея?Российская государственная художественная галерея расположена на первом этаже многофункционального комплекса «Царская пристань» по адресу г. Севастополь, ул. Портовая д. 17.
Какой режим работы музея?Ежедневно с 10.00 до 20.00. Каждый первый вторник месяца – санитарный день.
Нужно ли распечатывать электронный билет?Распечатывать электронный билет необязательно. Просто предъявите его на контроле на своем электронном устройстве.
Нужно ли обменивать льготный электронный билет в кассе на бумажный?Нет, обмен электронных билетов на бумажные в кассе не предусмотрен. Но не забудьте взять с собой документ, подтверждающий право на льготу.
Можно ли купить билет на сайте в день посещения?Да, Вы можете купить билет на сайте в день посещения на ближайший сеанс, билеты на который есть в наличии.
Я имею право на бесплатное посещение и обычно беру бесплатный билет в кассе. Как мне посетить музей, если все билеты продаются только на сайте?Посетитель, имеющий право на бесплатное посещение музея, может приобрести на сайте билет за 0 рублей. Но не забудьте взять с собой документ, подтверждающий право на бесплатное посещение музея.
Я могу посетить музей с экскурсионной программой?Да, стоимость экскурсии – 500 р. Дополнительно к входному билету. При этом, если вы пришли группой, то можно приобрести один экскурсионный билет на всю группу.
Могу ли я сделать возврат билета? Да, Вы можете вернуть билеты купленные через web-портал
https://russianartgallery.tn-cloud.ru и в кассе Российской Галереи Искусств.
Для возврата билетов, купленных через web-портал: - Откройте письмо с заказом билетов в Вашем электронном почтовом ящике и перейдите по ссылке в письме.
- В открывшемся окне нажмите «Вернуть билет»:
- Выберите билеты из вашего заказа, которые Вы хотите вернуть.
- Укажите причину возврата
- Поставьте отметку о согласии с обработкой персональных данных.
- В новом открывшемся окошке -нажмите «ОК»
3. На Ваш e-mail придёт новое письмо для подтверждения возврата билетов, перейдите по ссылке внутри письма.
Для возврата билетов, купленных через кассу: необходимо подойти с паспортом и билетами в кассу Российской Галереи Искусств по адресу г.Севастополь, ул.Портовая д.17 (многофункциональный комплекс «Царская пристань»)
Более подробно с порядком продажи и возврата билетов Вы можете ознакомиться
по ссылке. Какие льготы предоставляет Клубный билет музея?
Клубный билет дает возможность неограниченного посещения всех выставок, лекций и мероприятий в течение года. Кроме того, обладателей Клубного билета мы приглашаем на торжественные открытия выставок. Стоимость клубного билета – 1 500 рублей.
Какие льготы предоставляет Пушкинская карта?Все мероприятия Российской государственной художественной галереи можно посещать по Пушкинской карте, включая выставки, лекции, экскурсии. Чтобы приобрести билет по Пушкинской карте, необходимо выбрать её в способе оплаты при покупке онлайн, либо предъявить её при покупке билета в кассе.
Есть ли на территории галереи кафе?Да, в нашем кафе можно выпить ароматный кофе, чай или домашний лимонад, попробовать вкусный десерт и обменяться впечатлениями.
Можно ли приобрести сувениры в галерее?В фойе Российской государственной художественной галереи работает сувенирный магазин, где можно приобрести сувениры, книги об искусстве, каталоги выставок, аксессуары.
Сколько времени я могу провести в музее - только 30 мин до следующего сеанса или больше?В нашем выставочном зале есть антресоль, где расположена библиотека и лекторий. Там можно провести неограниченное количество времени за чтением интересных книг или просто отдохнуть в атмосфере пространства, наполненного искусством.
